100% nöjda kunder

Garanti på riktigt

Våra produkter är noga utvalda och kvalitets testade.

Vad innebär 100% kundnöjdhetsgaranti?

Det innebär att det är det viktigaste för oss är att du som gäst går nöjd härifrån. Det är vår affärsidé och det är den bästa affärsidé man kan ha. Vi är inte nöjda om inte du är nöjd. För att kunna förbättra oss behöver vi din respons! Är du missnöjd med något - stort som smått - så säg till! Kunden har alltid rätt!

Då kan vi kompensera dig, förbättra oss och samtidigt lovar vi dig en ännu bättre produkt framöver.

Varför denna väntetid?

Vi gör vår sushi på beställning. Vi har inte färdiga lådor, inget prefabricerat, för vi är övertygade om att á-la-minute-tillverkning är en förutsättning för bästa kvalitet. Sushi är en färskvara som helst ska ätas direkt efter tillagning, och vi tillagar ingenting förän du har beställt.

Då många beställningar kommer in samtidigt är det oundvikligt att det ibland tar längre tid men vi jobbar ständigt med att effektivisera så att denna tid ska bli så kort som möjligt.

Hur är era råvaror?

Vi använder enbart råvaror av bästa kvalitet, därför att det inte lönar sig att fuska eller snåla. Varken på kort eller på lång sikt. Vi har nya råvaror varje dag och endast det bästa är gott nog. Från tofu till lax, från omelett till tonfisk. Vårt ris är det bästa som finns, Nishiki Premium Grain. Det kostar, men som det smakar!

Kvalitet på råvarorna är inget man tummar på. Kvalitet ska vara konstant och konsekvent hög.